Tehnici de vanzare si marketing in mediere

UNDE GASIM CLIENTI PENTRU MEDIERE?
CUM VINDEM MEDIEREA?

Serviciile de mediere sunt noi pe piata, iar publicul este prea putin informat si educat cu privire la rezolvarea alternativa a conflictelor.Este nevoie de o abordare specifica a pietei astfel incat mediatorii sa atraga clienti.

Thomas Reich, Pumacy Management Forum GmbH Germania, sustine un curs de tehnici de vanzare si marketing avand ca specific serviciile de mediere.

Cursul dureaza 2 zile si este organizat in Bucuresti, 3 - 4 decembrie 2011.

Este un curs interactiv care se adreseaza mediatorilor autorizati si celor in curs de autorizare.

Participarea la curs reprezinta formare continua pentru mediatori, echivalentul a 12 puncte profesionale.

TEMATICA
Scopul promovarii medierii
Diferenta vanzare & marketing in mediere
Perceptia clientilor
Piata medierii
Identificarea de conflicte si implicarea mediatorilor
Structura dialogului de vanzare a medierii

Thomas Reich este mediator, mai ales in domeniul business, si consultant de specialitate in domeniul managementului conflictelor si dezvoltarii organizationale. Mai multe despre Thomas Reich puteti citi pe site-ul http://www.mediere-negociere.ro/despre-noi/echipa/ sau www.management-forum.net

INSCRIERI
Costul cursului este de 890 Lei.

Inscrierile se fac prin email, la adresa office@rfnc.ro

FEEDBACK DE LA PARTICIPANTI

Referitor la curs pot afirma ca a fost atat instructiv cat si bine sustinut. Exercitiile au fost bine elaborate si au avut darul de a ridica probleme cursantilor, astfel incat sa duca catre o constientizare a necesitatii schimbarii abordarii modului de prezentare a medierii ca pe un produs vandabil. Totodata din reactiile percepute, cursul si-a atins si obiectivul de a responsabiliza participantii asupra aplicarii informatiilor obtinute. Personal consider ca plusvaloarea adusa de curs a constat in clarificarea diferentei dintre ceea ce se face in acest moment, marketing-ul medierii si ceea ce ar trebui facut, vanzarea medierii. De aici putem considera ca initiativa voastra de a-l aduce pe Thomas, inseamna un punct nodal in schimbarea strategiilor de abordare a clientilor, pentru care va felicit.
Mediator Silviu Erusencu

Desi pot spune ca am o oarecare experienta in vanzari, cursul vostru mi s-a parut extrem de util, din mai multe perspective. In primul rand, m-a ajutat sa inteleg bine diferentele dintre promovarea medierii, ca institutie, promovarea unui birou individual de mediere si vanzarea propriu-zisa a serviciilor de mediere. In al doilea rand, desi nu am asteptat niciodata sa vina clientul spre mine, am inteles ca pentru a desfasura o activitate de succes, pentru a putea trai din mediere, este necesar sa gandesti o strategie la nivelul fiecarui birou (fiecarei forme de organizare), strategie proprie, adaptata propriului potential. In viitorul apropiat voi si pune in aplicare cele invatate. In al treilea rand, am constientizat greselile pe care le faceam ori de cate ori incercam sa arat cuiva minunatele avantaje ale medierii, fara sa inteleg ca astfel nu faceam decat sa mai ridic o bariera intre mine si potentialul meu client. In final, va felicit pentru ideea de a organiza un astfel de curs pe care cu drag il voi recomanda si altor colegi mediatori, intrucat cred ca este esential ca fiecare mediator sa inteleaga bine aceste diferente.
Mediator Fanuta Lisman

Cursul a adresat un aspect critic din activitatea mediatorului de care devine constient abia dupa ce incepe sa actioneze ca mediator. In acest sens il consider foarte util. Am fost deosebit de placut impresionata de modul in care informatia si dezvoltarea de abilitati pot fi imbinate astfel incat intr-un timp foarte scurt sa simt ca am evoluat si ma simt mai increzatoare in propriile mele forte pentru a actiona ca mediator. In acelasi timp, cred ca un astfel de curs completeaza in mod util si eficient pregatirea de baza a mediatorilor si ar trebui oferit periodic si altor mediatori.
Mediator Anca Elisabeta Ciuca

In citeva cuvinte, pot spune ca a fost o experienta placută. Cursurile cu voi, pentru mine sunt o adevarta revelatie, despre comunicare in general si despre comunicarea in mediere in special. Organizarea cursului a fost xcelenta, colaborarea cu Thomas binevenita. Am spus si la Bucuresti si spun si acum ca simt nevoia unei continuari a acestui curs. Poate nu neaparat doar despre vânzarea medierii, ci despre metode de comunicare,tehnici de negociere,etc.
Avocat Neculai Volovat